[rtl]هل ترغب في زيادة مبيعاتك، تحسين سمعة علامتك التجارية، وجذب عملاء جدد؟ تحليل المنافسين هو الخطوة الأولى نحو تحقيق هذه الأهداف. من خلال فهم منافسيك، يمكنك تحديد فرص النمو وتطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة. في هذا المقال، سنتعرف على كيفية تحليل منافسيك وتحقيق نتائج ملموسة لعملك.[/rtl]
[rtl]تتيح لك عملية تحليل المنافسين معرفة منافسيك حق المعرفة من خلال الاستعانة بخدمات شركة للتسويق الالكتروني تقوم بعملية ادارة حسابات التواصل الاجتماعي الجيدة، هناك العديد من المؤشرات والخطوات والأدوات التي تساهم في تحليل المنافسين بأفضل صورة ممكنة لضمان نجاح الخطة التسويقية، سوف نتحدث أكثر عن الأمر من خلال هذا الموضوع.[/rtl]
[rtl]·      أنواع المنافسين[/rtl]
[rtl]حتى تتمكن من تحليل المنافسين بالطريقة الصحيحة من خلال ادارة حسابات التواصل الاجتماعي لمشروعك بشكل جيد يجب في البداية تحديد أنواع المنافسين ودراستها بشكل تفصيلي، دعونا نتعرف معا على أنواع المنافسين من خلال السطور التالية:[/rtl]
[rtl]• المنافس المباشر: وهو المنافس الذي يقدم منتجات أو خدمات مشابهة للخدمات التي تقدمها ويستهدف نفس نوعية العملاء ويعد هذا المنافس الأبرز والأول والأكثر خطورة بالنسبة لك.[/rtl]
[rtl]• المنافس القريب: وهو المنافس الذي يستهدف نفس نوعية العملاء الخاصة بك ويقدم خدمات مماثلة ولكن ما يميزه عن المنافس المباشر كونه يقدم الخدمات بطريقة مميزة ويكون لديه حلول مبتكرة دائما لمشاكل العملاء.[/rtl]
[rtl]• المنافس البعيد: يسمى أيضا بالمنافس الغير مباشر حيث يقدم نفس طريقة عرض المنتجات ونفس الحلول الخاصة بك ولكن لا يقدم نفس الخدمات أو المنتجات الخاصة بك ولا يستهدف نفس نوعية الجماهير.[/rtl]
[rtl]·      خطوات تحليل المنافسين[/rtl]
[rtl]يعتمد تحليل المنافسين على ادارة حسابات التواصل الاجتماعي بشكل جيد، حيث تسمح ادارة حسابات التواصل الجيدة بتحليل المنافسين بأفضل الوسائل والطرق ويتم ذلك وفقا لعدد من الخطوات التي من أبرزها ما يلي:[/rtl]
[rtl]• تحديد المنافسين من الخطوات الهامة التي تساهم في تحليل المنافسين والمراقبة الجيدة لهم، وتكمن هذه الخطوة في معرفة نوعية المنافسين الذي تحدثنا عنها فيما سبق.[/rtl]
[rtl]• تحليل منتجات المنافسين من حيث دراسة مزايا وعيوب هذه المنتجات حتى يتم العمل على منتجك بشكل أفضل وأكثر تميزا.[/rtl]
[rtl]• الموازنة بين سعر وجودة المنتج ومراقبة أسعار منتجات المنافسين بحيث يمكنك تقديم أفضل جودة بتكلفة معقولة ومناسبة لإمكانيات العملاء.[/rtl]
[rtl]• ضرورة فهم شريحة السوق المستهدف للمنافس من خلال التعرف على الخصائص الديموغرافية والمهنية والمالية للعميل.[/rtl]
[rtl]• البحث عن خطط تسويق المنافس التي تساهم في تطوير الخطة الخاصة بك التي تغطي نقاط الضعف لدى خطة المنافسين.[/rtl]
[rtl]• إجراء تحليل متعمق لمواقع المنافسين وأنشطتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل أنواع الحملات الإعلانية الخاصة بهم.[/rtl]
[rtl]• فهم خدمة العملاء التي يقدمها المنافسين والتي تلعب دور هام جدا في جذب العملاء والتأثير على قراراتهم بالشراء.[/rtl]
[rtl]·      أفضل أدوات تحليل المنافسين[/rtl]
[rtl]ادارة حسابات التواصل الاجتماعي الجيدة تساهم في تحليل المنافسين بأفضل الطرق الممكنة، حيث تساهم ادارة حسابات التواصل الاجتماعي في تقديم أفضل الأدوات التي تساهم في تحليل المنافسين والتي من أبرزها ما يلي:[/rtl]
[rtl]• Mention: تساهم هذه الأداة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي من خلال تتبع العلامات التجارية حول العالم عبر العديد من المصادر المختلفة، ومنها التسويق عبر محركات البحث، مواقع التواصل الاجتماعي.[/rtl]
[rtl]• Talkwalker: تقدم تحليلات قوية للمنافسين باعتبارها أهم أداة تحليل في مواقع التواصل الاجتماعي تتيح للمستخدمين اكتشاف الاتجاهات حول الكلمات الرئيسية للمستخدم، تحليل مهارات الجميع واهتمامات المتابعين، كتابة التقارير الأساسية، تحديد أفضل علامات التجزئة الأكثر استخداما مع الكلمات الرئيسية.[/rtl]
[rtl]• Social Searcher: موقع تحليل صفحات المنافسين من خلال القيام بإدخال أسماء العلامات التجارية في مربع البحث، يقدم هذا الموقع البيانات بطريقة مميزة على شكل مخططات ورسوم تفيد بعدد المتابعين والمشاهدات والزيارات وتقييم الجمهور والعديد من المعلومات الأخرى.[/rtl]
[rtl]• Google Alerts: يساهم هذا الموقع في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي من خلال الكشف عن من قام بسرقة محتواك، إمكانية تتبع النكزات التي تشير الى موقعك، مراقبة الباك لينكس، وتتبع سبام الموقع.[/rtl]