علي إكسبريس هو متجر إلكتروني عالمي تابع لشركة علي بابا الصينية، ويشتهر ببيع مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار تنافسية، مثل الأجهزة الإلكترونية، الملابس، الإكسسوارات، الديكورات المنزلية، وأكثر من ذلك. يعتبر وجهة مفضلة للمتسوقين عبر الإنترنت لأنه يوفر تشكيلة واسعة من السلع بأسعار جذابة، وأحياناً بأسعار أقل من المتاجر المحلية.


هل يوجد ضمان على المنتجات؟


علي إكسبريس يوفر ضمانات على بعض المنتجات، وهذا يعتمد بشكل كبير على البائع ونوع المنتج. بعض المنتجات تأتي مع ضمان استرجاع المال أو استبدال مجاني، خاصة إذا كانت المنتجات تصل تالفة أو لا تطابق الوصف. من المهم قراءة سياسة الضمان لكل بائع والتأكد من الشروط قبل الشراء. عادةً ما تُعرض معلومات الضمان على صفحة المنتج.


طرق الدفع المتاحة


علي إكسبريس يقبل مجموعة واسعة من طرق الدفع، تشمل:


بطاقات الائتمان (فيزا، ماستر كارد)


باي بال (في بعض الدول)


البطاقات المدفوعة مسبقاً


أنظمة الدفع المحلية في بعض البلدان




عند إتمام الشراء، يتم حماية أموالك من خلال نظام "الحماية المضمونة"، حيث لا يتم تحويل المال إلى البائع إلا بعد تأكيد استلامك للمنتج وحالتك رضاك عنه.


طرق الشحن المتاحة


يتوفر على علي إكسبريس عدة خيارات للشحن، وتتفاوت حسب البلد والمنتج، مثل:


الشحن المجاني (غالباً يستغرق وقتاً طويلاً يصل إلى عدة أسابيع)


الشحن السريع (بتكلفة إضافية، يكون عبر شركات مثل DHL، FedEx)


الشحن القياسي (غالباً ما يكون خياراً معتدلاً بين السعر والوقت)